Компания AULET Development Group (ADG) – новая строительная компания на рынке Казахстана, имеющая международный опыт в строительстве и реализации жилой и коммерческой недвижимости. Сейчас в реализации находится несколько крупных проектов: ЖК Aulet Residence и ЖК Gardens в Шымкенте и ЖК Jambyl в Таразе.
Первые мысли о цифровизации отдела продаж возникли при формировании планов на годы вперед. Хотелось масштабирования, постепенного увеличения строительных объемов и продаж. В рамках первого этапа цифровизации была поставлена цель – улучшить качество взаимодействия менеджеров с клиентами, увеличить количество и качество обрабатываемых лидов, более оперативно консультировать клиентов и подбирать подходящие предложения по продаваемым объектам.
Знакомство MACRO с руководителями ADG произошло в 2022 году и по итогам встречи было принято решение о начале внедрения цифровых продуктов MACRO, а именно – MacroCRM.
О том, как проходило внедрение системы и как сейчас построено взаимодействие с клиентами, нам рассказал директор компании ADG Ануар Атагузин:
Цитата + фото:
«Выбор в пользу MacroCRM был сделан благодаря интуитивно понятному интерфейсу и схожести с уже используемой ранее программой. Процесс внедрения прошел гладко, благодаря подробным консультациям специалистов и их постоянной техподдержке»
Ключевым отличием MACRO от других программных решений является большой опыт и отраслевая экспертиза. Внедрение системы проходит “безболезненно” для текущих процессов компании по заранее разработанному индивидуальному сценарию. На каждом этапе есть возможность отследить и спрогнозировать ход внедрения, а также при необходимости его ускорить. По окончанию внедрения следует этап сопровождения, который позволил сотрудникам ADG получать дополнительные консультации по работе в MacroCRM и легко адаптировать новых сотрудников на протяжении всего срока использования системы.
Что получила компания AULET в результате внедрения цифровых продуктов MACRO?
В результате внедрения MacroCRM, компания ADG смогла значительно повысить эффективность не только работы отдела продаж, но и самой компании. MacroCRM помогает менеджерам отдела продаж сократить рутинные процессы:
проводить сделки прозрачно, формируя необходимые документы в CRM;
оперативно управлять ассортиментом;
менять стоимость объектов;
формировать презентации для отправки клиентам;
вести переписку в мессенджерах не выходя из системы.
Аналитика, планирование и сквозная отчетность в MacroCRM позволила руководителям отслеживать показатели продаж, эффективность сотрудников и количество/качество обработки поступающих заявок.
Цитата + фото:
«Мы благодарим компанию MACRO за оперативное и качественное внедрение цифровых решений в нашу компанию. Нам удалось оптимизировать все бизнес-процессы в кратчайшие сроки. И, конечно, это дает ощутимые результаты, которые мы теперь можем еще и прогнозировать. По своему опыту знаем, что многие строительные компании не вступившие на путь цифровизации своей деятельности, упускают колоссальные возможности для дальнейшего развития и масштабирования бизнеса. Мы доверились профессионалам и теперь точно знаем, что стоит за словом «цифровизация».
Компания AULET Development Group (ADG) – новая строительная компания на рынке Казахстана, имеющая международный опыт в строительстве и реализации жилой и коммерческой недвижимости. Сейчас в реализации находится несколько крупных проектов: ЖК Aulet Residence и ЖК Gardens в Шымкенте и ЖК Jambyl в Таразе.
Первые мысли о цифровизации отдела продаж возникли при формировании планов на годы вперед. Хотелось масштабирования, постепенного увеличения строительных объемов и продаж. В рамках первого этапа цифровизации была поставлена цель – улучшить качество взаимодействия менеджеров с клиентами, увеличить количество и качество обрабатываемых лидов, более оперативно консультировать клиентов и подбирать подходящие предложения по продаваемым объектам.
